該項目自(zì)3月22日啓動以來，通過對公司領導層、管理(lǐ)層、業務層的(de)訪談調研，結合多場專業線研讨會，最終形成《杭州燃氣業務現狀與IT需求分析》。《分析》從戰略理(lǐ)解和(hé)IT定位、業務理(lǐ)解與IT需求、IT現狀評估及差距、信息化願景四個方面，結合戰略與管理(lǐ)、财務、風險與投資、人力資源、建設與技改、運營與維護、采購與物流等方面具體案例，引用IBM知識庫作了深層次剖析。

    會議對系統設計提出建議：首先要從公司全局出發考慮業務和(hé)管理(lǐ)流程，且IBM公司應保持客觀性，不受現狀或局部觀點的(de)影響，根據具體的(de)業務和(hé)管理(lǐ)流程，考慮系統的(de)整體性、完整性；其次要考慮應用之間的(de)接口和(hé)邏輯關系，引進用先進方法和(hé)手段幫助杭燃提升管理(lǐ)運營能力。

吳董強調信息規劃的(de)原則：一(yī)要從專業、客觀角度給公司做(zuò)信息化規劃；二要要撇開部門之間利益，多和(hé)業務部門交流，總結、抽象出領先的(de)業務模型；三要給公司設定願景、制定大方向，指導公司未來的(de)管理(lǐ)運營；四要引進先進的(de)技術手段和(hé)方法，依靠系統去(qù)規範和(hé)控制業務運作。