全力确保節日穩定供氣。按時間節點要求完成“兩保一(yī)優”工作方案，主要領導親自(zì)布置、檢查與落實節日“兩保一(yī)優”工作。結合季節用氣特點，加強氣量預測與分析，提高(gāo)準确性，合理(lǐ)調度管道(dào)氣儲量和(hé)日常供應；LNG供應要落實節日期間氣源供應的(de)穩定性和(hé)運輸安全工作；液化氣應在儲存數量容許的(de)範圍內(nèi)，充分做(zuò)好儲備，确保各供應站的(de)正常供應。

全力抓好節前安全檢查。由領導班子(zǐ)帶隊，開展節前安全檢查32次，對77個重點要害部位要逐一(yī)排查，确保安防技措設施、設備設施維護及運行狀态、消防器材配置、應急物資存儲、作業現場“一(yī)證一(yī)票(piào)制”、窗口規範服務等均完好與正常。胥東董事長(cháng)帶隊檢查西部LNG應急氣源站運行、應急儲備情況，湯偉副書記帶隊檢查燃氣大廈屋頂局部拆除工程施工情況，王東總經理(lǐ)帶隊前往紫之隧道(dào)現場協調燃氣管道(dào)建設管位、走向，俞崇勳副書記帶隊檢查濱江LNG站，督查指導濱江區燃氣峰會保障，程雯副總協同主要領導專題研究建德燃氣特許經營事宜，金富根、王忠平副總帶隊檢查高(gāo)壓S6下沙段及江東門站施工情況，朱琴君副總、王進忠顧問分别帶隊對百江公司屬21個供應站進行全面排查。

3月以來，集團集中精力，認真落實市相關部門的(de)督辦整改通知及市城投集團主要領導督查要求，重點推進百江公司問題整改工作，兩次約請百江股東方，就峰會安全服務保障工作要真投入、真有效等達成一(yī)緻意向，督查百江公司實際經營方，切實做(zuò)好整改工，并及時反饋整改情況。

全力抓好值班應急保障。嚴肅幹部離(lí)杭紀律，切實履行值班職責，加強節日期間值守與應急力量；實行領導24小時值班制度，并保持信息暢通，确保應急網絡通暢；各服務窗口、基層班組均合理(lǐ)安排節目期間值班人員，以保證節日期間的(de)氣源供應、正常維修和(hé)用戶服務等工作；燃氣運行部門一(yī)線作業人員将按照正常巡檢樣闆要求，開展對地(dì)下管線特别是搶修頻率較高(gāo)路段，或正在實施小區整治的(de)重要區塊的(de)巡檢、巡護工作；應急處置确保“五個第一(yī)”，第一(yī)時間出動、第一(yī)時間制止、第一(yī)時間處置、第一(yī)時間彙報、第一(yī)時間發布。

全力抓好服務信訪管理(lǐ)。假日期間，熱線服務中心、市城投集團綜合營業廳、天目山路營業廳、三墩營業廳及百江供應站在清明節期間照常營業。凡屬洩漏搶修、管線設施破損突發性等“三來件”，要求調度中心在第一(yī)時間轉至相關單位值班領導。

全力抓好綜治安防工作。加強對LNG站、液化氣灌裝廠、門站、調壓站、供應站、加氣站、營業場所等重點要害部位安防設施的(de)檢查，确保安防設施處于有效狀态。嚴格執行《對抗性檢查應對指導書（2.0版）》，做(zuò)好“登記、驗證、請示、陪同”及信息報送制杭天公司還應重點關注西部站及門站周邊村民的(de)輿情情況，如(rú)遇突發事件妥善處置，及時彙報；百江公司還應關注液化氣供應站的(de)“鄰避”效應産生的(de)居民投訴現象，加強對站內(nèi)人員的(de)教育培訓，适時做(zuò)好周邊居民的(de)宣傳與解釋工作。