服務大衆，服務社會，杭州燃氣始終肩負着服務社會，造福民生的(de)光榮使命。多年(nián)來，杭州燃氣積極開展軍民共建、警（公安、消防、武警）民共建、擁軍優屬、“雙千結對、共創文明”活動，傾情參與市“春風行動”等公益募捐活動，全面落實特殊人群燃氣優惠政策，大力組織杭燃“藍絲帶”志願者服務活動等，通過各種活動的(de)傳遞，将全體杭燃人的(de)溫情、關愛、幫助、支持傳遞到杭城的(de)大街小巷，溫暖千家萬戶。

同時，在當今全世界共同關注發展綠色經濟、低(dī)碳經濟的(de)新形勢下，杭州燃氣改革創新，開拓前進，科學(xué)發展，以“圍繞城市品質生活，提供清潔能源及高(gāo)效應用服務”為(wèi)企業使命，建成并投運省內(nèi)首個天然氣冷熱電三聯供項目，大力推廣天然氣汽車應用，積極參與燃氣熱電廠項目投資等，為(wèi)服務百姓生活、改善城市大氣環境，提供安全穩定的(de)清潔能源保障。